动车“网上选座”，其他列车也该跟进“JN江南·(中国)体育官方网站”

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(今日本报A05版)网购C、D、G字头动车组列车火车票，将可以构建网上选座，这一功能彰显了旅客更加细化的购票选择权，符合了有所不同旅客的差异化、个性化的购票市场需求。比如，通过网上选座，那些结伴上下班的旅客可以更加便利地购买邻接的座位，防止在座位上被互相覆没;而那些偏爱靠窗座位的乘客，也可以卖到自己心仪的座位。

事实上，最近像网上选座这样受到旅客普遍点赞的铁路服务新举措，并非个案，类似于的还有不少。如今年7月，中国铁路总公司宣告在全国27个主要高铁客运站发售动车互联网订餐服务;日前，中国铁路总司还要求，自2017年10月1日起，全国铁路中止异地票售票手续费所有这些铁路服务新的措施，之所以甚广不受赞誉，不仅在于它们之于旅客是一种受到影响，从铁路部门角度来看，这也是铁路部门市场服务意识正在不断改进提高的一个反映，它伴随着，时下的铁路部门已像其他市场化的商家、经营者一样，更加懂认同旅客权利，更为侧重自律选座之类更加细化的旅客出售市场需求以及适当的用户体验，而仍然是此前人们熟知的那副低冻做作的铁老大 面孔了。当然，在点赞的同时也要看见，对于网上选座、中止火车票异地购票手续费之类铁路服务新举措，也没有适当过于过低估，甚至感恩戴德。

一方面，无论网上选座还是中止异地购票手续费，不仅是其他许多行业早就普遍存在的作法，如飞机票早已可以网上选座，而银行业的异地手续费也早就中止，因为这是消费者理所当然享用的法定权利和待遇。《消法》明确规定：消费者在自律自由选择商品或者服务时，有权展开较为、辨别和挑选出。

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